Доставка и плащане

Доставка

Всички стоки, предлагани в сайта на SilverLove се доставят с куриерски фирма СПИДИ и ЕКОНТ.
Прилагаме линк към картата на офисите.

Офиси и работно време на СПИДИ
Офиси и работно време на ЕКОНТ

Срокове на доставка:

Всяка поръчка се обработва, изпраща и доставя на клиента в рамките на 24 до 72 часа – в работни дни.

Поръчки направени след 13 ч. в работни дни се обработват на следващия работен ден. Поръчки в почивни дни се обслужват в първият работен ден.
Не извършваме доставка в неделя и през официалните празници.

Цена за доставка в България се определя от текущата тарифа на избрания куриер.

Доставка на поръчка до адрес на клиента (домашен или служебен) извършваме с фирма Спиди.
Молим да заявите доставка до адрес, където има кой да приеме пратката. В противен случай SilverLove и куриерската фирма не носят отговорност за неосъществената доставка.

Цените за доставка са в зависимост от актуалните цени на куриерските фирми. Към момента: цена на доствка до офис на куриерска фирма Спиди е 5.20, а на ЕКОНТ е 7.30 лв., доставка до домашен или служебен адрес – 6.90 лв. 
Безплатна доставка до офис на Спиди или до адрес на клиента (служебен или домашен) за поръчки над 100 лв.!!! 
Клиентите, заявили доставка до офис и непосочили конкретен такъв, ще бъдат обслужени в най-близкия офис на Спиди до дадения от тях адрес!

В случай, че при доставка клиентът откаже пратката или част от нея (освен в случаи на разминаване в съдържанието описано в сайта или дефект) заплаща стойността на доставка в двете посоки.

Начини на плащане 

Плащането на поръчки от електронния магазин на SilverLove е при доставката с Пощенски Паричен Превод – ППП (Равносилно на Наложен Платеж).
Заплащате сумата на поръчката на куриера при получаване на стоката, плюс цената на доставката.
Касова бележка не се издава, тя е заменена от товарителницата или документа издаден от куриера, като документ за продажбата (касова бележка), който трябва да запазите.Такива са изискванията след промените от 01.04.2019 в Наредба Н-18

Ако сте на възраст под 18 години, моля потърсете съдействие от пълнолетно лице, за да ползвате куриерските услуги!!!

Важно!!!
Еконт променя условията за уведомяване и вие трябва да изберете между SMS известие (платено) и имейл известие (безплатно).
Ако не желаете да получавате платени SMS, кажете услугата да ви бъде спряна и дайте валиден имейл на служителите.

SMS извести2

Главно меню